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县域一级支行行长助理岗（郴州分行）
工作职责
1.负责根据支行发展战略、业务经营规划以及经济金融形势的变化，协助组织制定本行全年及阶段性的工作计划，并组织、协调、督促工作计划的实施与落实；
2.负责依据总行、支行管理制度、办法等，协助组织制定和完善本行经营管理的各项规章制度、实施细则和操作流程，并指导监督本行各单位、人员遵照执行；
3.依据总行、支行下达的经营计划，协助组织分解至本行各单位、人员，制定相关营销与激励方案并组织实施，完成各项经营计划;
4.依据总行、支行风险管理的相关政策和制度，协助组织开展本行信用风险、流行性风险、操作风险、信息科技风险、声誉风险等风险控制工作；
5.协助组织调查、分析、审核审批（权限内信贷业务）、上报（超权限信贷业务）各类信贷项目；
6.协助组织进行本行资金清算、会计核算、支付结算、现金管理、事后监督、柜面业务、农金站管理等相关工作，协助推动本行网点转型工作；
7.依据总行、支行相关制度规定，协助组织完成对本行的内控合规检查、反洗钱管理、内部稽核、不良责任追究、违规违纪追究、案件防控、内控三道防线建设等相关工作；
8.按照总行、支行相关人力资源管理规定，协助组织开展本行人力资源管理工作；协助组织开展对外联络、后勤保障、基建管理、安全保卫、计划生育等各项工作。
任职要求
1.年龄40周岁以下（1984年1月1日以后出生的）；
2.本科及以上学历；
3.5年及以上相关专业领域工作经验；1年及以上同类岗位管理工作经历；
4.郴州市本地户籍人员优先；
5.熟悉当地市场金融环境，熟悉银行相关业务知识，熟悉国家相关监管政策、金融法律法规等;
6.具备优秀的沟通协调能力、分析判断能力、组织计划能力；具备较强的风险意识与市场意识。
县域公司中小业务客户经理岗（郴州分行）
工作职责
1.负责宣传、销售我行各类中小产品（含资产、负债、结算等业务），进行客户调研，寻找开发潜在客户，并开展客户维护工作；
2.受理中小客户融资、授信等业务申请，对客户提供的业务申请资料等进行初步审核，对符合融资、授信条件的中小客户，开展贷前尽职调查和分析，独立完成授信调查报告，并对报告内容的真实性负责；
3.对我行各类中小产品进行营销，及时了解并反馈客户需求，提供相关产品介绍和制定综合金融服务，协助办理相关业务，满足客户需求，保证业务手续的完整性和真实性；
4.开展贷后管理等工作，依据总行、分行相关制度规定，对客户进行定期或不定期查访、资金用途监控，完成查访报告和监控报告；
5.负责做好逾期贷款催收工作，做好风险控制，相关重要情况及时反馈总、分行；
6.与相关岗位协同对不良资产进行初期管理，根据相关制度规定开展不良资产的清收及处置工作；
7.根据分支行制定的经营考核指标和个人绩效合约开展日常营销工作，完成考核指标任务。
任职要求
1.年龄在35岁及以下（1989年1月1日以后出生的），本科及以上学历，具有1年及以上银行业同类岗位工作经验；
2.县域最低服务年限3年；
3.熟悉银行风险管理知识；熟悉银行公司业务知识；熟悉财务知识和营销知识；
4.具有较强的市场开拓能力；具备较好的沟通协调能力；具备较强的分析判断能力和客户服务能力。
县域零售授信客户经理岗（郴州分行）
工作职责
1.负责宣传、销售我行零售业务产品，进行客户调研，开发潜在客户，完成职责范围内各项经营任务；
2.受理零售类客户授信申请，对客户提供的授信申请资料等进行初步审核，对符合授信条件的零售类客户，开展贷前调查、分析，独立完成授信调查报告，并对报告内容的真实性负责；
3.对零售业务产品进行营销，及时了解并反馈客户需求，提供相关产品介绍和金融服务，协助办理相关业务，满足客户需求，保证业务手续的完整性和真实性；
4.开展贷后管理工作，依据总行、支行相关制度规定，对客户进行定期或不定期查访、授信资金用途监控，完成查访报告和监控报告；
5.负责做好逾期贷款本息的催收等工作，控制贷款风险；
6.与相关岗位协同对不良资产进行初期管理，根据相关制度规定开展不良资产的清收及处置工作。
任职要求
1.年龄在35岁及以下（1989年1月1日以后出生的），本科及以上学历，具有1年及以上银行业同类岗位工作经验；
2.县域最低服务年限3年；
3.熟悉银行风险管理知识；银行零售业务知识；财务知识和营销知识；
4.具有较强的市场开拓能力；较好的沟通协调能力；掌握分析判断能力和客户服务能力。
县域理财经理岗（郴州分行）
工作职责
1.负责根据监管部门及我行相关管理制度，对柜面、智能设备的业务进行受理与办理、审核与授权，审查票据要素，准确录入数据，严格按照标准化操作流程办理业务，确保账账、账实、账表相符；
2.负责网点客户的业务指导及分流管理工作，合理优化阵地资源，维护网点正常营业秩序；
3.负责实施推动网点优服、消保及安保工作，有效处理突发事件，受理客户投诉，积极寻找解决方案；检查、督促、维护营业场所干净整洁、道路通畅、温度适宜等良好的物理环境；
4.负责网点智能与自助设备的运行监测、运维管理及清机加钞；
5.负责做好厅堂营销，做好客户的维护与拓展，包括存量客户的服务维护及价值贡献提升、潜在客户的营销拓展；负责搜集反馈客户需求，完善客户档案；负责业务或产品的宣传推广；
6.协助营业主管制定厅堂营销方案，定期开展线上、厅堂等微沙龙活动；负责通过厅堂、电话、微信/短信等方式开展各类公司、零售产品以及其他产品销售与转介；参与外拓营销；
7.销售产品与提供业务及产品规划服务时，遵守相关监管法律法规，控制风险，做好客户信息保密工作，确保销售环节与业务发展的合规性；
8.负责网点各类报表的统计报送；负责会计档案资料的整理、装订、保管及移交；
9.及时了解、关注第三方人员思想动态及8小时内外的工作和生活情况等异常行为排查，有效防范人员可能存在的道德风险。
任职要求
1.年龄28岁以下（1996年1月1日以后出生的）；
2.统招本科及以上学历，其中2024届毕业生应已取得学历、学位证书；
3.综合素质较高，具备饱满的工作热情；强烈的事业心和责任感；较好的形象气质；良好的亲和力；较强的沟通能力和协调能力，待人坦诚大方；
4.县域最低服务年限3年。
财富经理（湘银支行）
工作职责
1、负责白金及以上等级客户的维护和拓展，包括存量白金及以上等级客户的服务维护及价值贡献提升、潜在白金及以上等级客户的营销拓展；
2、负责配合一级支行零售主管行长策划针对中高端客户的维护、营销及外拓活动，包括但不限于客户联谊会、财富沙龙、产品说明会、高端生活评鉴会，并参与组织执行，如活动筹备、客户邀约等；
3、负责通过电话、短信/微信、网点接待、上门拜访（主要针对钻石等级客户）等形式建立和维护客户关系，完善客户档案；
4、负责针对性财富规划服务、财富管理类产品销售、以及其他零售产品销售，包括但不限于受理客户理财咨询、设计针对性财富规划方案、推介本行发行或代理的财富管理类产品、实现财富管理类产品销售及其他零售产品交叉营销；
5、搜集同业及其他金融机构财富管理类产品信息，结合宏观经济形势进行研究和优劣势分析，根据本机构客群特征设计营销应对方案，并开展机构内培训；
6、负责贵宾增值服务体系的宣传与推广，包括介绍贵宾增值服务政策、对潜在高端客户推广高端增值服务优势、搜集反馈高端客户对增值服务政策的意见件等；
7、负责在产品销售与提供理财规划服务时遵守相关监管法律法规，控制风险，做好客户信息保密工作，确保销售环节与业务发展的合规性。
8、完成领导交办的其他工作。
任职要求
1、年龄在35岁及以下（1989年1月1日后出生的）；
2、统招本科及以上学历；
3、需3年及以上同类岗位工作经验；
4、具备较好的营销能力和客户服务能力；具备较好的沟通协作能力；熟悉零售非息业务知识，能敏锐捕捉市场信息。
理财经理（湘银支行）
工作职责
1、负责根据监管部门及我行相关管理制度，对柜面、智能设备的业务进行受理与办理、审核与授权，审查票据要素，准确录入数据，严格按照标准化操作流程办理业务，确保账账、账实、账表相符；
2、负责网点客户的业务指导及分流管理工作，合理优化阵地资源，维护网点正常营业秩序；
3、负责实施推动网点优服、消保及安保工作，有效处理突发事件，受理客户投诉，积极寻找解决方案；检查、督促、维护营业场所干净整洁、道路通畅、温度适宜等良好的物理环境；
4、负责网点智能与自助设备的运行监测、运维管理及清机加钞；
5、负责做好厅堂营销，做好客户的维护与拓展，包括存量客户的服务维护及价值贡献提升、潜在客户的营销拓展；负责搜集反馈客户需求，完善客户档案；负责业务或产品的宣传推广；
6、协助营业主管制定厅堂营销方案，定期开展线上、厅堂等微沙龙活动；负责通过厅堂、电话、微信/短信等方式开展各类公司、零售产品以及其他产品销售与转介；参与外拓营销；
7、销售产品与提供业务及产品规划服务时，遵守相关监管法律法规，控制风险，做好客户信息保密工作，确保销售环节与业务发展的合规性；
8、负责网点各类报表的统计报送；负责会计档案资料的整理、装订、保管及移交；
9、及时了解、关注第三方人员思想动态及8小时内外的工作和生活情况等异常行为排查，有效防范人员可能存在的道德风险；
10、完成领导交办的其他工作。
任职要求
1、年龄25岁及以下（1999年1月1日后出生的）；
2、统招本科及以上学历，专业不限；
3、工作经验不限；
4、综合素质较高，具备饱满的工作热情和责任感；较好的形象气质，较强的沟通协调能力；
5、用工性质为劳务派遣制，岗位服务期3年。
城区财富经理（怀化分行）
工作职责
（1）负责白金及以上等级客户的维护和拓展，包括存量白金及以上等级客户的服务维护及价值贡献提升、潜在白金及以上等级客户的营销拓展；
（2）负责配合一级支行负责人策划针对中高端客户的维护、营销及外拓活动，包括但不限于客户联谊会、财富沙龙、产品说明会、高端生活评鉴会，并参与组织执行，如活动筹备、客户邀约等；
（3）负责通过电话、短信/微信、网点接待、上门拜访（主要针对钻石等级客户）等形式建立和维护客户关系，完善客户档案；
（4）负责财富规划服务、财富管理类产品销售、以及其他零售产品销售，包括但不限于受理客户理财咨询、设计针对性财富规划方案、推介本行发行或代理的财富管理类产品、实现财富管理类产品销售及其他零售产品交叉营销；
（5）搜集同业及其他金融机构财富管理类产品信息，结合宏观经济形势进行研究和优劣势分析，根据本机构客群特征设计营销应对方案，并开展机构内培训；
（6）负责贵宾增值服务体系的宣传与推广，包括介绍贵宾增值服务政策、对潜在高端客户推广高端增值服务优势、搜集反馈高端客户对增值服务政策的意见件等；
（7）负责在产品销售与提供理财规划服务时遵守相关监管法律法规，控制风险，做好客户信息保密工作，确保销售环节与业务发展的合规性。
任职要求
（1）本科及以上学历，金融类、经济类、管理类、营销类或相关专业；
（2）年龄在35岁及以下（1989年1月1日以后出生的）；
（3）需3年及以上同类岗位工作经验；
（4）取得CFA / AFP/CFP/ RFP / EFP之一者优先；
（5）具有金融专业知识；
（6）熟悉经济、金融市场环境、能及时掌握金融资讯与市场动向；
（7）具备独立分析、判断及为中高端客户进行资产配置、提供合理财方案的能力；
（8）较强的组织规划和团队管理能力，良好的沟通协调能力；
（9）较强的活动策划和组织能力；
（10）较强的中高端客户维护营销能力；
（11）诚实敬业。
县域理财经理（怀化分行）
工作职责
（1）负责根据监管部门及我行相关管理制度，对柜面、智能设备的业务进行受理与办理、审核与授权，审查票据要素，准确录入数据，严格按照标准化操作流程办理业务，确保账账、账实、账表相符；
（2）负责网点客户的业务指导及分流管理工作，合理优化阵地资源，维护网点正常营业秩序；
（3）负责实施推动网点优服、消保及安保工作，有效处理突发事件，受理客户投诉，积极寻找解决方案；检查、督促、维护营业场所干净整洁、道路通畅、温度适宜等良好的物理环境；
（4）负责网点智能与自助设备的运行监测、运维管理及清机加钞；
（5）负责做好厅堂营销，做好客户的维护与拓展，包括存量客户的服务维护及价值贡献提升、潜在客户的营销拓展；负责搜集反馈客户需求，完善客户档案；负责业务或产品的宣传推广；
（6）协助营业主管制定厅堂营销方案，定期开展线上、厅堂等微沙龙活动；负责通过厅堂、电话、微信/短信等方式开展各类公司、零售产品以及其他产品销售与转介；参与外拓营销；
（7）销售产品与提供业务及产品规划服务时，遵守相关监管法律法规，控制风险，做好客户信息保密工作，确保销售环节与业务发展的合规性；
（8）负责网点各类报表的统计报送；负责会计档案资料的整理、装订、保管及移交；
（9）及时了解、关注第三方人员思想动态及8小时内外的工作和生活情况等异常行为排查，有效防范人员可能存在的道德风险；
任职要求
县域服务期：3年；
1、统招本科及以上学历，应届毕业生应于2024年7月31日前取得学历、学位证书；
2、年龄在28岁（含）及以下（1996年1月1日以后出生的）；
3、专业要求：不限制专业，对金融经济类、财务会计类、管理类、理工类、法学、中文等相关专业优先；
4、综合素质较高，具备饱满的工作热情；
5、具备良好的沟通表达能力、良好的团队意识和服务意识；
6、较好的形象气质、良好的亲和力；掌握服务礼仪知识。
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