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消保管理岗
岗位职责
1.完善分行消保管理体系及队伍建设，组织编写、修订消费者权益保护制度性文件；
2.组织推动内部培训及宣传活动，开展新产品、新服务消保审查，督导审查意见有效落实；
3.接收各渠道分行客户投诉，完善多元纠纷化解机制，组织推动分行相关部门和支行网点按照监管要求及时妥善处理，并针对客户投诉的问题开展优化整改；
4.对接监管机构、行业协会及总行消保考评等相关工作；
5.落实分行消保工作的考核资源管理工作，包括KPI考核、零售综合考评等；
6.负责其他消保相关工作，积极参与清廉金融文化建设，遵守上海银行业从业人员廉洁自律公约；
7.积极参与清廉金融文化建设，遵守上海银行业从业人员廉洁自律公约情况。
任职资格
1. 全日制本科及以上学历；
2. 年龄35周岁以下；
3. 具有3年及以上的商业银行或其他金融机构相关工作经验，或同期限相关业务咨询项目经验，具备扎实的经济学、管理学、业务及消保知识等；
4. 遵纪守法，诚实守信；
5. 符合履职回避的有关规定。
数据分析岗
岗位职责
1.根据需求，设计开发相关项目，使用科技手段促进分行办公智能化，提高工作效率和管理水平；
2.运营、维护分行网站及管理信息系统；
3.根据管理需要，提出的改进意见；
4.完成上级领导交办的其他工作事项；
5.积极参与清廉金融文化建设，遵守上海银行业从业人员廉洁自律公约情况。
任职资格
1. 全日制本科及以上学历；
2. 年龄35周岁以下；
3. 具有3年及以上信息技术相关工作经验、信息系统项目管理经验，熟练掌握C/C++、JAVA、VS.NET等编程语言，具备良好编程风格/DB2、ORACLE、SQL server等数据库技术，了解Linux/Unix系统下的应用部署/TCP/IP协议，了解socket通讯编程；
4. 遵纪守法，诚实守信；
5. 符合履职回避的有关规定。
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