2024福建省闽侯国资人才发展有限公司招聘2人公告

事业编招聘 2024年06月21日 00:00 196 0

福建省闽侯国资人才发展有限公司紧密围绕闽侯及东南汽车城产业发展战略，致力打造“吃、住、学”一体化综合性的培训基地。为有效推进培训基地配套人才酒店的运营工作，提升人才酒店的服务质量、管理效率和客户满意度，根据公司经营发展需要，拟面向社会公开招聘劳务派遣人员2名，招聘方案如下

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一、招聘原则

公平、公开、平等、竞争、择优。

二、招聘岗位

需求部门

岗位名称

2024福建省闽侯国资人才发展有限公司招聘2人公告

人数

任职要求

工作职责

青口酒店分公司

客服专员

1.大专及以上学历，旅游管理或酒店管理相关专业优先，年龄35岁以内;

2.有星级或连锁酒店相关职位的工作经验优先；

3.具有服务意识，有亲和力，擅长客户满意度的维护和提升；

4.公正、诚实的道德品质，富有责任心;

5.较好的沟通协调能力，协调团队共同工作；

6.形象好，气质佳，身体健康，无不良嗜好，可操作电脑办公软件。

1及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；

2.联系需要入住的客人，及时接待，确保客人及时入住；

3.负责办理入住、延房、换房及退房等手续；

4.妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级；

5.服从上级主管安排，认真完成任务。